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为进一步加强政治机关建设，弘扬好新时代枫桥精神”，发挥好南郑税务“枫桥式”矛盾纠纷咨询调解机制。近日，南郑区税务局税费争议咨询调解专家团队在区局税费争议咨询调解中心进行了争议调处。

陕西长空齿轮有限责任公司主要从事齿轮及齿轮减、变速箱及其他传动部件，机械零部件的科研、制造、销售业务，是我区的重点税源企业。在近期的纳税信用等级评定过程中，就信用等级评定过程中的分数扣减问题和南郑区税务局产生了争议。在接到纳税人咨询后，南郑区税务局高度重视，及时组织“三师”人员等业务骨干组成的税费争议调解团队对争议进行了分析，发现该公司在纳税申报过程中确实存在问题。

在调解中心，专家团队人员耐心听取了该企业的陈述，团队人员和该公司财务负责人进行了深入的讨论，并详细的对税收相关法律、法规进行了解读。企业财务负责人张先生说:“税务局专家团队的政策讲解就是专业、明了，这下全都明白了后面有啥涉税纠纷，还来调解中心解决，真是又专业又方便。”

专业、高效的服务赢得了纳税人的称赞。而专业、高效服务的背后，是南郑区税务局积极践行新时代“枫桥经验”的积极探索。今年以来，南郑区税务局严格按照“前期预防、中期调处、后期回访的工作流程，全力打造汉中税务系统“枫桥经验的样板间。截止目前，我局调解中心已经调解税费争议40余起，调解成效显著。

后期，南郑区税务局将持续发挥好税费争议咨询调解中心的功能，实现对纳税人、缴费人诉求的及时收集、快速响应、有效解决，锚定“矛盾不上交、服务不缺位，征纳更和谐”目标，为优化营商环境贡献税务力量。（王华）