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随着**电商的发展，现在在**上购物的用户越来越多了，但是并不是每一次的交易都是自己所满意的，有时候商家做出一些不当的行为，那么消费者是可以去投诉的，那么**小店的买家怎样去投诉商家维护自己的权益呢?

一、如何去投诉**小店的商家

方式一：*我们是可以借助软件去投诉的，我们通过软件的自助功能找到违规商家并进入详情页面，然后点击右上角的三个小点点，在页面的底端是有着“举报”这两个字的，然后我们就可以填写举报的理由确定进行投诉。

方式二：**是有官方邮箱的，邮箱是jubao@，我们发送相关的举报内容到这个邮箱里，**官方看到这个邮箱后就可以对我们的举报内容进行审核处理。

二、可以看到是谁举报的吗？

**小店商家被举报了**是不可以看到具体是谁举报的，因为举报的时候是进行匿名举报的，当然如果消费者提供的证据充足属实，那么不管是谁举报的，商家都是会受到相应的惩罚的。

不管你是开的**小店还是直接运营的**账号带货，只要你做出了违规的操作，那么平台都是会进行惩罚的，带货账号违规严重的是会封号的，如果是**小店严重违规，那么就会直接封店，所以大家在做**创业的时候一定要遵守平台的规则，避免被投诉了。